Ошибки и неисправности стиральных машин hansa - 72-master.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Ошибки и неисправности стиральных машин hansa

Ошибки и неисправности стиральных машин Hansa

Стиральные машины под брендом Hansa считают качественными, технологичными и функциональными. Благодаря наличию автопроверки неполадки, возникшие в работе машинок этого производителя, отображаются в виде кода. Такой код подсказывает, где искать неисправность и как действовать в случае поломки.

Коды ошибок

В серии стиральных машин РС коды расшифровываются так:

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

Е01

Не поступает сигнал о блокировке люка

Дверца не закрыта.

Сломался концевой выключатель.

Повредился провод, связывающий люк и электронный модуль.

Убедитесь, что люк закрыт, после чего проверьте работоспособность его замка и концевого выключателя. Также прозвоните электроцепи между замком и контроллером.

Е02

Проблема с наполнением бака водой

Вода слишком медленно наполняет машинку (дольше 2 минут), так как напор в трубах слишком слабый.

Засорился наливной шланг.

Проконтролируйте давление воды в трубах. Если его параметры не нарушены, проверьте электромагнитный клапан, а также проходимость впускной системы аппарата.

Е03

Проблема со сливом

Вода из аппарата сливается дольше 1,5 минут из-за засора в фильтре насоса.

В сливной шланг попал посторонний предмет.

Сливной насос вышел из строя.

Проверьте, в каком состоянии фильтр и, если необходимо, выполните его очистку. При неисправности сливного шланга либо сливного насоса требуется провести замену таких узлов машинки новыми деталями.

Е04

Поступает сигнал от прессостата о появлении переполнения бака

В процессе стирки давление воды в трубах резко изменилось.

Заблокировались заливные клапаны.

Проверив функционирование прессостата, отремонтируйте этот узел или замените новым. Также оцените работоспособность электромагнитных клапанов.

Е05

Проблема с наполнением бака водой

Вода не заполняет машинку в течение 10 минут вследствие отсутствия воды в трубах, поломки прессостата либо клапана залива. Также причиной может быть проблема с электронным модулем либо засор шланга.

Убедитесь, что давление воды в трубах достаточное для наполнения машинки. При нормальных параметрах нужно проверить впускной узел. Если с клапанами и прессостатом все в порядке, проверьте контроллер с прозвоном его электрических цепей.

Е06

Проблема со сливом

Вода из аппарата сливается дольше 10 минут вследствие поломки прессостата либо сливного насоса. Также данная неисправность может быть вызвана засором шланга.

В первую очередь нужно проверить, проходим ли сливной шланг, а также функционирует ли сливной насос. Далее оценивают работу прессостата и его соединений.

Е07

Сработал Аква Стоп

В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.

Датчик Аква Стоп вышел из строя.

Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.

Е08

Проблема с электропитанием

Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы.

Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.

Е09

Избыточное образование пены

Стиральный порошок засыпан в большем количестве.

Порошок перепутали (использовали средство для ручной стирки).

Откорректируйте разовую дозу моющего средства.

Е11

Проблема с замком люка

Перегорел симистор, отвечающий за питание замка люка.

Проверьте симистор и при его нерабочем состоянии выполните его замену. Также проверьте работу контроллера.

Е21

Отсутствует ответ от тахогенератора

Вышел из строя тахогенератор.

Произошла поломка термовыключателя.

Отсутствует контакт мотора с управляющим модулем.

Сначала проверьте, работает ли тахогенератор и не вышел ли из строя термовыключатель, после чего проверьте все цепи, ведущие к управляющему модулю.

Е22

Проблема с двигателем (вращение без команды)

В симисторе платы управления произошло короткое замыкание.

Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью.

Е31

Проблема с температурным датчиком

Датчик вышел из строя вследствие короткого замыкания.

Прозвоните электрическую цепь датчика и устраните дефектные места.

Е32

Проблема с температурным датчиком

В цепи датчика образовался обрыв.

Прозвоните электрическую цепь датчика и устраните дефектные места.

Е42

Проблема с люком

Люк после окончания стирки не открылся в течение двух минут из-за неисправности устройства блокировки (она бывает механической или связанной с симистором).

Исследуйте симистор замка, а также само устройство блокировки.

Е52

Проблема с энергонезависимой памятью

Нарушилась работа электронного модуля, вследствие чего вышла из строя микросхема памяти.

Выявив неисправность модуля можно заменить плату полностью новой деталью или заняться перепайкой ее контактов.

В серии машин РА расшифровку ошибок проводят так:

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

Е01

Проблема с замком люка

Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно.

Убедившись в плотности закрытия дверцы, проверьте, функционирует ли концевой выключатель, а также прозвоните электроцепи замка.

Люк не блокируется из-за механического повреждения замка, проблем с питанием аппарата (напряжение снижено менее 180 В) либо с контроллером и его электрическими цепями.

Проверьте работоспособность замка люка и убедитесь, что параметры питающей сети в норме. Далее проверьте контроллер, а затем и его соединения.

Е02

Проблема с заполнением аппарата водой

Сигнал о наполнении бака не поступает через три минуты после включения вследствие отсутствия воды в трубах или ее очень слабого напора. Также причинами такой проблемы бывают неполадки в работе контроллера, датчика уровня или заливного клапана. Кроме того, возможно нарушение целостности электрических цепей.

Проверьте параметры давления воды в водопроводной сети. Если с водопроводом все в порядке, проверьте работу прессостата, а затем – контроллера. Не забудьте обследовать связанные с этими узлами цепи.

Е03

Проблема со сливом воды из бака

Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки.

В первую очередь проверьте состояние сливного насоса, а также сливного шланга. Если сливная система функционирует нормально, оцените работу прессостата, а также соединения этого узла с контроллером.

Е04

Проблема со сливом – во время стирки от прессостата поступает сигнал «переполнение бака», активизирующий сливную помпу, которая отключается через 2 минуты после слива воды

Неисправен контроллер либо сломался прессостат.

Вышли из строя заливные клапаны.

Давление воды в водопроводе внезапно увеличилось.

Появился обрыв в проводке.

Прежде всего оцените функционирование контроллера, а также проверьте его электрические цепи. Далее протестируйте прессостат и убедитесь, что в сливной системе отсутствуют поломки или засоры.

Е05

Проблема нагрева воды

Проблема с температурным датчиком, когда вода перестает нагреваться вследствие замыкания либо обрыва датчика.

Проверьте сам датчик, а также его соединения и работу контроллера.

Вода нагревается очень долго (за 10 минут ее температура увеличивается менее чем на 40С) вследствие проблем с напряжением сети или выхода из строя ТЭНа.

Другим вариантом такой проблемы будет ситуация, когда вода не нагревается до нужных параметров в течение установленного временного промежутка. В обоих случаях стирка не прерывается, но вода остается до конца процесса холодной.

Проверьте по порядку сначала напряжение в сети, затем ТЭН и проводку. Проведите ремонт либо замену неисправных узлов.

Е07

Во время стирки отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается

Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки).

Не работает электродвигатель или контроллер.

Проверьте по очереди сначала тахогенетор, затем двигатель, электроцепи и контроллер. При невозможности отремонтировать поврежденный узел его следует заменить исправным.

Е08

Во время отжима отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается

Не работает тахогенератор, электродвигатель или контроллер. Также возможны проблемы с их электрическими цепями.

В первую очередь выполните проверку тахогенератора и электродвигателя, а если они исправны, проверьте также контроллер и проводку. Обнаружив проблему, выполните ремонтные работы либо замену поврежденных деталей.

Е10

Проблемы с питающей сетью

Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы.

Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.

Е11

Проблема с двигателем

Сломался симистор двигателя (зачастую происходит короткое замыкание).

Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью. Также иногда приходится выполнять замену всего двигателя.

Е12

Сработал Аква Стоп

В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.

Датчик Аква Стоп вышел из строя.

Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.

Е14

Проблема с модулем управления

Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки.

Проверьте параметры питающей сети, а также перезапустите аппарат. Также проверьте работоспособность контроллера.

Е15

Проблема с контроллером

Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка.

Оцените состояние контроллера, после чего сделайте его замену.

Частые неисправности

Хотя качество у стиральных машинок Ханса на высоте, у них все же имеются слабые места, о наличии которых можно судить по появлению типовых неисправностей. Чаще всего владельцы аппаратов этого бренда обращаются по поводу следующих проблем:

  • Поломка сливного насоса. Наиболее частая неисправность у машинок Hansa.
  • Загрязнение сливного фильтра и патрубков.
  • Выход из строя контроллера. Неисправность проявляется самопроизвольным выключением, не выполнением выбранных программ стирки, вращением барабана в одну сторону.
  • Отказ системы Aqua Spray.
  • Замыкание температурного датчика.
  • Зависание машинки вследствие перепадов напряжения.
  • Износ щеток или подшипников.

Ремонт блока управления стиральной машины Hansa вы можете увидеть в следующем видео.

Советы и профилактика поломок

  • Внешняя очистка корпуса машинки проводится лишь с применением мягкой тряпки и деликатных моющих средств. Не мойте машинку абразивными средствами или растворителями.
  • Поскольку выход из строя вследствие загрязнения сливного фильтра является у машинок Hansa довольно распространенной проблемой, важно регулярно проводить чистку фильтра. Это рекомендуется делать примерно через каждые двадцать стирок.
  • Также периодически (раз в год) чистите сливной шланг, снимая его с машинки, предварительно открутив ее заднюю стенку.
  • Раз в месяц очищайте отсек, в который загружаются моющие средства. Открыв отсек и потянув его за ручку, одновременно нажмите его ограничитель. После извлечения отсека помойте его под краном, используя тряпку или щетку, а затем установите отсек на его место.

Простые профилактические меры, рассказанные в украинской передаче “Все буде добре” позволят вашей помощнице служить очень долго.

Ошибки и неисправности стиральных машин hansa

Стиральные машины Ханса можно назвать самыми умными в своем классе. Плохо это или хорошо вопрос спорный. Машина контролирует все процессы во время стирки и в случае неисправности или отклонения по времени выполнения операции сразу высвечивает код ошибки. Если ошибка критичная то стирка останавливается.

Слишком умная машина для стирки, это тоже не очень хорошо. Например если немного превышен лимит времени слива воды на стиральной машине Ханса, например из за износа сливного насоса, машина останавливается выдавая ошибку. На другой машине этот сливной насос мог бы еще работать довольно долго, а на этой требуется его замена.

Далее мы рассмотрим расшифровку кодов ошибок, а также расскажем что значит каждая из них.

Читайте также:  Как выбрать токарный станок по металлу в гараж

Расскажем также как простой обыватель может исправить простые сбои в стиралке, при этом не имея специального инструмента и опыта.

В зависимости от модели считывание ошибки происходит несколькими способами:

1) Ошибка высвечивается кодом на дисплее, например Е03 на серии РС comfort.

2) Ошибка считывается путем подсчета количества миганий, последующей паузой и повторением снова. Например на стиралках серии РА.

3) Ошибка высвечивается путем комбинации горящих светодиодов, например на серии РС optimum.

РАСШИФРОВКА ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ХАНСА СЕРИИ PA.

E-01 Не работает устройство блокировки люка. Ошибка возникает также если проблема с защелкой люка или не плотно закрыта дверь.

E-02 Стиральная машина не набирает воду. Время набора воды не должно превышать 3 минуты. На моделях серии PC 2 минуты. Необходимо проверить не закрыт ли кран не засорен ли фильтр клапана набора воды.На моделях с акваспреем проблема может быть в неисправном клапане переключения потоков или электронном блоке.

E-03 Слишком долго сливает воду. Машина считает время слива которое не должно превышать трех минут, на машинах серии PC полторы минуты. Если появляется такая ошибка то причина может быть в засоре фильтра, внутри машины, либо в снижении производительности сливного насоса. В таком случае требуется его замена.

E-04 Слишком высокий уровень воды в стиральной машине, датчик уровня показал перелив. Причин может быть много, например пропускает клапан налива воды, либо попадание воды в бак через канализацию.

E-05 Нет нагрева! Во время стирки стиральная машина ханса не греет воды. Причины неисправности в следующем. Неисправный ТЭН, датчик температуры, электронный модуль или электрические цепи.

E-07, E-08, E-11 Нет вращения двигателя, соответственно и барабана. Ошибка появляется при неисправности двигатель, электронного модуля или его электрических цепей.

E-10 Напряжение электро сети не соответствует рабочим параметрам. Ошибка появляется если напряжение в сети ниже 180 либо выше 260 вольт 50/60 гц.

E-12 Машина течет, сработал датчик на поддоне машины. Причиной может быть повреждение или любая не герметичность.

E-14, E-15 Неисправность электронного блока, причин может быть очень много.

РАСШИФРОВКА ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ХАНСА СЕРИИ PC.
E-01, E-11 (D4) Неисправность устройства блокировки люка. Причиной может быть как неисправность самого замка так и просто не плотно закрытая дверь.

E-02 (D2) Не может набрать воду за установленное время, 2 минуты. Причины могут быть в низком давлении в системе, либо в засоре клапана набора воды. Чаще всего помогает обычная чистка.

E-03 (D2, D3) Проблема со сливом воды, машина не может вылить воду за установленное время полторы минуты. Проблема кроется либо в засоре каналов слива, сливном фильтре, либо в снижении производительности сливного насоса. На стиральных машинах Ханса с системой акваспрей сливной насос приходится менять чаще, так как он работает не только при сливе, но и при работе акваспрея.

E-04 (D3,D4) Превышение уровня воды во время стирки. Необходимо разобраться в причинах поступления воды в бак. Может быть неисправный клапан налива воды, либо поступление через систему слива.

E-07 (D1) Сработал датчик в поддоне. Машина течет, причиной может быть любая не герметичность бака, шлангов или манжеты люка.

E-08 (D1,D2,D3,D4) Напряжение в сети не соответствует норме 160-253 вольт. 50/60 герц.

E-09 (D1,D3,D4) Слишком высокая пенность, необходимо уменьшить количество моющего средства для стирки. Важно применять только моющие средства предназначенные для стиральных машин автомат.

E-21, E-22 (D3) Ошибка по вращению, стиральная машина не крутит барабан. Причины чаще всего в двигателе, хотя могут быть и в электронном модуле.

E-31, E-32, E-33, E-34 Ошибка по нагреву воды в баке, точнее его отсутствии. Проблема может быть в элетро нагревателе. Датчике температуры или электронном модуле.

E-42 (D4) Время разблокировки люка после окончания стирки превысило две минут. Ошибка говорит о неисправности или изменения параметров устройства блокировки люка.

E-52 (D1,D2) Неисправность электронного модуля, требуется его ремонт или замена на новый.

Если все же возникли вопросы, будем рады на них ответить. Ну и конечно готовы устранить любые неисправности Вашей стиральной машины.

Что делать, если стиральная машина Hansa выдает код ошибки

2018-03-01 Евгений Фоменко

Коды ошибок СМА Ханса

Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.

Ошибки стиральных машин серии Hansa PC

Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

  • возможно наличие какой-либо неисправности электронного замка ;
  • проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения .

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

  • проверить полное открытие водопроводного вентиля ;
  • очистить от возможных засоров сетчатый фильтр и/или заливной шланг;
  • контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
  • требуется переустановка прессостата .

Е03, е3

Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

  • очистить от засора сливной шланг;
  • проверить на функциональность помпу;
  • заменить проводку прессостата либо само устройство.

Е04, 04, е4

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

  • осмотреть датчик, при выраженных дефектах произвести его замену ;
  • протестировать контакты клапана и платы управления, возможно, придется делать замену каждого.

Е05, 05, е5

Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

  • проверить напор воды в водопроводной системе;
  • исключить возможные перегибы или повреждения заливного шланга ;
  • заменить плату либо реле давления.

Е06, 06

Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

  • устранения засора в сливном шланге и/или патрубке;
  • осмотр помпы , реле давления и шлейфа проводкина исправность;
  • при необходимости замена вышедшего из строя узла .

Е07, 07, е7

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

  • протестировать работу соответствующего датчика;
  • тщательный контроль узлов различных устройств (шланги, патрубки и др.) на герметичность.

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

  • необходимо вынуть белье из бака;
  • подручными средствами устранить всю образовавшуюся пену ;
  • повторно запустить режим полоскания;
  • далее уточнить рекомендации по подбору моющего средства для конкретной модели СМА.

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

  • проверить контакты цепи , исходящей от блока управления;
  • протестировать двигатель и таходатчик;
  • при наличии серьезных нарушений произвести замену соответствующих узлов .

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

  • следует произвести тщательный прозвон проводки термодатчика;
  • заменить поврежденные участки.
    Датчик температуры

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка. Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA

Замок люка неисправен.

  • осмотреть замок, ручку и дверцу люка на наличие поломок;
  • произвести диагностику функционирования УБЛ и проводки;
  • при необходимости произвести замену испорченных деталей.

Не производится набор воды.

Причиной может стать:

  • низкое давление воды или ее отсутствие;
  • засоры в водозаборной системе;
  • неисправность клапана забора воды либо датчика давления.

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

  • проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
  • при необходимости произвести замену соответствующих поломанных участков.
    Помпа стиральной машины Ханса

Перелив воды в баке.

  • произвести тщательное тестирование проводки;
  • также внимательно осмотреть на наличие повреждений помпу и прессостат;
  • возможна замена .

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

  • некорректная работа нагревательного элемента, температурного датчика (его проводки);
  • напряжение в сети недостаточного уровня.

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

  • необходимо протестировать непосредственно сам двигатель, таходатчик, контроллер;
  • осмотреть изоляцию контактов на целостность.

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

  • наличие короткого замыкания;
  • перегорел симистор.

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

  • система AquaStop выдает ложный сигнал, необходимо ее рабочее тестирование;
  • нарушение герметичности одного из функциональных узлов стиральной машины.

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

  • электронный модуль неисправен, необходим ремонт или замена;
  • перезапуск устройства.

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

  • Барабан типа Soft Drum максимально бережно относится к тканям даже в режиме интенсивной стирке благодаря «сотам» на его поверхности. Они просто исключают разрушительное соприкосновение белья со стенками барабана.
    Барабан типа Soft Drum
  • Двигатель Logic Drive функционирует за счет воздействия электромагнитного поля. Это позволяет барабану бережно и достаточно тихо вращаться. Имеет продолжительный эксплуатационный срок за счет уменьшения количества составляющих деталей, особенно подверженных механическому износу.
  • Система Аква Болл Эффект позволяет повторно использовать нераскрывшиеся гранулы моющего средства.
  • В последних линейках машинок Ханса увеличен объем люка для белья, что позволяет беспроблемно загружать крупные вещи.
  • Балансовый контроль . Конструкция стиральных машин дополнена 3Д-датчиком, который контролирует равномерное распределение белья в барабане. Если же по каким-либо причинам белье все же сбилось в один большой комок, то барабан незамедлительно начнет выполнять действия реверсивного типа для оптимального распределения нагрузки.
  • Каждая модель защищена от аварийного перелива и перепадов напряжения в электросети с последующим сохранением заданной программы стирки. Также существует контроль над обильным образованием пены от порошка, при необходимости автоматически запустится повторное полоскание.
  • Последние модели оснащены режимом быстрой и качественной стирки всего за 15 минут, а также функцией отложенной стирки до удобного пользователю времени.
  • Возможность создания индивидуальных программ и рабочих режимов.
  • Отдельного внимания заслуживает программа Ханса Аква Спрей . Подразумевает прокачку специальным насосом через фильтр стирального порошка. Таким образом, моющий раствор разбрызгивается в верхней части бака через дополнительное отверстие (спрей), находящееся в манжете люка.
Читайте также:  Закуска на чипсах за пару минут

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.

Неисправности стиральных машин Ханса

Техника Hansa довольно распространена в России. У оборудования этой марки тоже иногда случаются поломки. Ремонт стиральных машин «Ханса» можно провести в домашних условиях, если знать, в чем причина проблемы. Ниже перечислены типичные неисправности и коды ошибок агрегата. Изучите их, и тогда вы сумеете устранить неполадки без помощи мастера.

Коды неисправностей и типичные поломки СМА «Ханса»

Машинки польской марки ломаются достаточно редко. Возможно, статистика такова потому, что они не столь распространены, как « Аристон » или « Электролюкс ». Все же сервисные центры предоставили информацию о неполадках, которые встречаются чаще всего.

Определить место поломки помогает система самодиагностики. Она выводит на дисплей коды ошибок (Е01, Е02, Е03, Е04, E05, Е07, Е08, Е10, Е11, Е12, Е14, Е15, Е21, Е22, Е31, Е32, Е42, Е52). Их расшифровка объясняет причину неполадки и пути ее устранения. Вот какие коды встречаются чаще всего:

  • Е01 — не срабатывает блокировка дверцы;
  • Е03/Е06 — не сливается вода из бака;
  • Е05 — нарушение забора воды;
  • Е07 — случилась утечка;
  • Е21/Е22 — проблемы с двигателем;
  • Е31/Е32 — проблемы с нагревом.

СМ Hansa оснащаются дополнительным функционалом. Например, в моделях Hansa Aqua Spray есть система впрыскивания воды в барабан, которая также иногда выходит их строя.

Какие еще неполадки встречаются:

  • Машинка не сливает воду из бака. Осматривают и чистят от засора сливной тракт: фильтры, патрубки, насосы. Если слив длится долго, машина зависает посреди цикла — стоит проверить помпу.
  • Проблемы с забором воды. Искать неполадку нужно в заливном тракте. Возможно, забился мусором фильтр-сеточка, перегнулся шланг, перегорели катушки клапана. Еще одной причиной становится поломка «Аква Спрей».

  • Нет нагрева. Неисправность трубчатого элемента (ТЭНа) или термистора, его контактов.
  • Плохое вращение барабана, шум и гул во время работы. Признаки указывают на проблемы с ремнем привода или подшипником.
  • Техника не включается, панель не реагирует на нажатия. Электроника машинок «Ханса» чувствительна к скачкам напряжения в сети. Проверьте фильтр помех, проводку, главную плату.

Как устранить эти неполадки своими руками, читайте ниже.

Самостоятельный ремонт стиральной машинки «Ханса»

Чтобы провести ремонтные работы, обязательно соблюдайте технику безопасности: отключайте машину от сети.

Решаем проблемы со сливом. Перекройте впускной вентиль. Для удобства можно отключить прибор от коммуникаций. Засор в системе — частая проблема всех моделей Hansa Optimum, Hansa Comfort. В инструкции четко указано месторасположение сливного фильтра. Прочищать его нужно не реже одного раза в 2-3 месяца.

Во время стирки в барабане оказываются забытые в карманах предметы, пуговицы, элементы одежды. Все это попадает в слив вместе с остатками моющих средств.

Слив жидкости и чистка фильтра:

  • Найдите маленькую дверцу под загрузочным люком;
  • Откройте ее;
  • Подставьте небольшую емкость;
  • Открутите пробку фильтра против часовой стрелки;
  • Дождитесь, пока сольется вода;
  • Удалите мусор из сетки фильтра.

Загляните в посадочное отверстие. Там находится крыльчатка насоса. Прокрутите ее рукой. Если она не вращается, удалите посторонние предметы с ее оси. Часто крыльчатку блокируют нитки, волосы, монеты.

Добраться к насосу и дренажному шлангу можно через заднюю стенку:

  • Снимите верхнюю крышку, открутив сзади винты;
  • Выкрутите болты по периметру, и снимите заднюю стенку;
  • Отыщите снизу крепление патрубка и шланга к помпе;

  • Ослабьте их хомуты, снимите с места;
  • Прочистите от засора.

Как понять, что проблема в помпе? Кроме диагностики мультиметром на поломку указывают такие симптомы:

  • Машинка зависает посреди цикла, но после перезагрузки все работает как прежде.
  • «Глюки» случаются чаще, когда набрана горячая вода. Но после остывания все работает нормально.
  • После очередного зависания слив прекращается совсем.

Чтобы провести ремонт самостоятельно, можно использовать заднюю панель, но удобнее снять днище:

  • Отклоните корпус СМА назад;
  • Подложите полотенца или тряпки;
  • Если снизу есть панель, открутите ее;
  • Отключите проводку насоса;
  • Выкрутите крепежные винты;

  • Для осмотра внутренней полости демонтируйте крыльчатку. Если она сломана, после очистки установите новую деталь.

Подобный ремонт обойдется дешевле, чем покупка нового насоса для стиральной машины «Ханса».

Устраняем неполадки «Ханса Аква Спрей». Если в систему плохо или совсем не поступает вода, нужно проверить электромагнитный клапан. В моделях с Aqua Spray к клапану дополнительно подключается система впрыскивания воды. Струи с силой обдают содержимое барабана, поэтому загрязнения лучше отстирываются.

Недостаток технологии — узкий тракт подачи воды, который часто засоряется накипью и частицами мусора из водопровода.

Начинайте осмотр с фильтра и клапана:

  • Открутите заборный шланг от корпуса;
  • Достаньте фильтр-сеточку, промойте под краном от засора;

  • Демонтируйте верхнюю крышку;
  • Отключите шланги клапана, промойте их от мусора;

  • Следом расположен тракт «Аква Спрей». Чтобы проверить его на засор, откройте защитные заглушки;
  • Залейте в шланги воду. Посмотрите, насколько хорошо она уходит в бак;
  • Прочистить тракт можно тонкой проволокой;
  • Пролейте проходы теплой водой с долей лимонной кислоты.

Устраняем неполадки с нагревом. Причиной отсутствия нагрева становится ТЭН. Часто он сгорает из-за накипи. Перегоревшие провода термистора (датчика температуры) также влияют на систему нагрева. Проверить и заменить детали несложно. В «Ханса Оптима», Hansa Dynamic System и других моделях, доступ открывается через цокольную панель:

  • Выкрутите два винта по бокам панели;
  • Снимите заслонку с места;
  • Отсоедините контакты ТЭНа;
  • Скрутите центральную гайку и продавите внутрь болт;
  • Термистор находится в корпусе элемента — достаньте и замените его в случае неисправности.

В другой нашей статье читайте « Как почистить ТЭН стиралки ».

Устраняем посторонние шумы и проблемы с вращением барабана. Вы загрузили белье, запустили программу, а барабан не крутится? Или крутится очень медленно? Проверьте состояние приводного ремня. Он передает крутящий момент от шкива двигателя на бак.

  • Демонтируйте заднюю стенку;
  • Если ремень слетел — верните на место;
  • Сразу наденьте часть на шкив мотора, а остальное на шкив бака;
  • При износе, растяжении, деформации ремня проводится его замена.

Скрежет, гул при работе СМА, люфт между барабаном и баком — следствие износа подшипников. Чтобы поменять детали понадобится разборка техники. Устройство СМ «Ханса» не отличается от других марок. Но у ее ремонта есть свои тонкости.

  • Уберите верхнюю крышку СМ;
  • Снимите поперечную планку;

  • Достаньте дозатор для порошка, прижав защелку в центре;
  • Выкрутите винты панели управления, положите ее поверх корпуса;

  • Отсоедините шланги и патрубки порошкомприемника, которые ведут к баку;

  • Отключите все детали, которые крепятся сверху;
  • Отогните манжету люка и демонтируйте хомут;
  • Выкрутите болты замка блокировки (УБЛ);
  • Снимите переднюю панель.

Переходя к задней стенке, уберите панель. Снимите ремень со шкива. Демонтируйте ТЭН. Теперь освободите переднюю часть бака от противовесов. Снизу к нему еще крепятся узлы и детали. Поэтому снимите двигатель и его проводку, отсоедините патрубки, шланги и демпферы.

На этом этапе можно убрать большой шкив. Сбрызните центральный болт жидкостью WD-40, зафиксируйте колесо и открутите винт.

Достаньте бак из корпуса. Располовинить две части не составит труда — установлены винтовые крепления.

Чтобы выбить барабан, постучите молотком по втулке. Теперь, постукивая молотком по долоту и внешней стороне подшипника, выбейте его из гнезда.

Зачистите посадочное место. Замена подшипников проводится в обратном порядке совместно с сальниками.

Подробно проведение работ показано на видео: